הקלטת פגישה אונליין
בפגישה אונליין אפשר להקליט את שני הצדדים ישירות מהדפדפן: הקול שלכם מהמיקרופון, והקול של הלקוח/ה מהלשונית של הפגישה. אין צורך בתוסף ואין בוט שמצטרף לשיחה.
מה צריך לפני שמתחילים
- מחשב עם Chrome או Edge.
- שירות שמתקיים אונליין, ותור עם קישור לפגישה.
- הלקוח/ה יודע/ת שהפגישה מוקלטת ומסכים/ה.
מה יקרה אחרי
- ההקלטה נשמרת עם התור, והטיוטה מופיעה בכרטיס הסיכום.
- אתם בודקים את הטיוטה ושומרים.
- 1
"הצטרפו והקליטו"
בכרטיס הסיכום של התור, כשהפגישה מתחילה. הפגישה נפתחת בלשונית חדשה.
- 2
מסמנים שהלקוח/ה יודע/ת ומסכים/ה
ולוחצים "התחילו".
- 3
בוחרים את הלשונית של הפגישה
בחלון שנפתח בוחרים "לשונית ב-Chrome", בוחרים את הלשונית של הפגישה, ומשאירים מסומן "שיתוף גם של אודיו מהלשונית". אם נבחרה לשונית אחרת או שהאודיו לא סומן, תראו את זה מיד ותוכלו לנסות שוב.
- 4
בזמן ההקלטה
שני פסים זזים: אחד לקול שלכם ואחד לפגישה. אם צד אחד שותק 20 שניות, תופיע הודעה. אם הלשונית של הפגישה נסגרה, ההקלטה ממשיכה עם המיקרופון, ואפשר לשתף אותה שוב.
- 5
מסיימים ובודקים
הקלטה נמשכת עד 3 שעות. ה-AI מכין טיוטה, ואתם בודקים ושומרים. אם ה-AI התבלבל בין הדוברים, לוחצים "החליפו בין הדוברים".
Zoom ו-Teams באפליקציה
אם הפגישה פתוחה באפליקציה של Zoom או Teams, הכי פשוט לפתוח אותה בדפדפן: ב-Zoom לוחצים "Join from your browser", וב-Teams בוחרים "Continue on this browser". ההקלטה תעבוד כמו בכל לשונית.
אפשר גם להישאר באפליקציה: אז משתפים את המסך כולו ומסמנים "שיתוף גם של אודיו מהמערכת". התמונה לא נשמרת, רק הקול, אבל גם צלילים אחרים מהמחשב, כמו התראות, ייכנסו להקלטה. ב-Mac זה דורש Chrome 141 ומעלה ו-macOS 14.2 ומעלה, ובפעם הראשונה צריך לאשר ל-Chrome הקלטת מסך בהגדרות המערכת. אחרי האישור Chrome נפתח מחדש, וממשיכים מאותה נקודה.
Safari, Firefox וטלפון
ב-Safari וב-Firefox מוקלט רק הקול שלכם מהמיקרופון. כדי להקליט גם את הלקוח/ה, פותחים את BookedUp ב-Chrome.
בטלפון אי אפשר להקליט שיחה שמתנהלת באפליקציה אחרת. אחרי הפגישה מסכמים בקול.
בדיקה לפני הפגישה הראשונה
בפרופיל העסק, בלשונית "תורים", בכרטיס "פגישות אונליין", לוחצים "נסו עכשיו". נפתחת לשונית עם צליל קצר, בוחרים אותה ומדברים 15 שניות. כך יודעים ששני הצדדים נשמעים. שום דבר לא מוקלט ולא נספר בדקות.
מה עובד איפה
- Google Meet
- Chrome או Edge במחשבשני הצדדים (הלשונית)
- Safari או Firefoxרק הקול שלכם
- טלפוןסיכום בקול אחרי הפגישה
- Zoom או Teams בדפדפן
- Chrome או Edge במחשבשני הצדדים (הלשונית)
- Safari או Firefoxרק הקול שלכם (Teams לא עובד שם)
- טלפוןסיכום בקול אחרי הפגישה
- אפליקציית Zoom או Teams
- Chrome או Edge במחשבשני הצדדים (המסך כולו וקול המחשב; ב-Mac: Chrome 141 ומעלה ו-macOS 14.2 ומעלה)
- Safari או Firefoxרק הקול שלכם
- טלפוןסיכום בקול אחרי הפגישה
| איפה השיחה | Chrome או Edge במחשב | Safari או Firefox | טלפון |
|---|---|---|---|
| Google Meet | שני הצדדים (הלשונית) | רק הקול שלכם | סיכום בקול אחרי הפגישה |
| Zoom או Teams בדפדפן | שני הצדדים (הלשונית) | רק הקול שלכם (Teams לא עובד שם) | סיכום בקול אחרי הפגישה |
| אפליקציית Zoom או Teams | שני הצדדים (המסך כולו וקול המחשב; ב-Mac: Chrome 141 ומעלה ו-macOS 14.2 ומעלה) | רק הקול שלכם | סיכום בקול אחרי הפגישה |
שאלות נפוצות
- הלקוח/ה יודע/ת שמקליטים?
- לפני כל הקלטה אתם מסמנים שהלקוח/ה יודע/ת ומסכים/ה. מומלץ לומר את זה בתחילת הפגישה.
- הווידאו נשמר?
- לא, רק הקול.
- ה-AI התבלבל מי אמר מה?
- בנגן ההקלטה לוחצים "החליפו בין הדוברים". כשהטיוטה מגיעה אפשר להחליף כבר שם, והמשימות שה-AI הציע ועוד לא נגעתם בהן עוברות לצד השני.
- זה נספר בדקות?
- כן, כמו כל הקלטה, בדקות סיכום ה-AI (ראו "דקות סיכום AI").