המשימות של העסק, מחוברות ליומן

לוח אחד, עם כל סוגי העמודות, קבוצות, פריטים מקושרים ללקוחות ולתורים, ו"בשבילי" לכל הצוות. לתמיד, לא ניסיון. הרמות בתשלום מוסיפות לוחות, קבצים בלוחות, אוטומציות בלוחות וטפסים מלוחות.

כן. הלוחות הם תוסף למערכת, לא מוצר נפרד: הם עובדים על כל מסלול פעיל של BookedUp, כולל בתקופת הניסיון, ומופיעים בתפריט הצד ליד היומן והלקוחות. המסלולים מתחילים מ-₪69 לחודש (לפני מע״מ).

לצוות פיתוח - לא, ואנחנו לא מתיימרים. לעסק שירות שרוצה לנהל לידים, משימות צוות והזמנות מלאי ליד היומן שלו - כן: הכול בעברית, בשקלים, ומחובר ללקוחות ולתורים, מה שכלי כללי לא יכול לעשות.

כל לוח יכול להיות פתוח לכל הצוות או פרטי לאנשים שנבחרו. כל אחד/ת רואה ב"בשבילי" רק את הפריטים שמוקצים לו/ה, ובעל/ת העסק רואה את הכול.

כלל כמו "כשנקבע תור חדש - פתחו פריט בלוח הלידים" או "כשפריט באיחור - שלחו התראה לאחראי/ת". עד 15 כללים ללוח, ברמת "100 לוחות".

בונים בלוח הלידים טופס ציבורי, ובוחרים אותו במקטע הטופס בדף הנחיתה של BookedUp, או משתפים את הקישור שלו בביו ובוואטסאפ. כל שליחה נכנסת כפריט חדש עם התשובות בעמודות של הלוח, ואם כתבתם משפט הסכמה, גם האישור ליצירת קשר והמועד שלו.

כן. טופס לצוות פתוח לכל הצוות או רק למי שתבחרו, ולא צריך גישה ללוח כדי למלא אותו. מי שממלא/ת רואה ב"ששלחתי" רק את מה ששלח/ה: התשובות, הסטטוס והשיחה עם הצוות, ומקבל/ת התראה כשהסטטוס משתנה או כשמישהו עונה. כל עוד הסטטוס לא השתנה, אפשר גם לערוך את מה שנשלח.

לא. טופס ציבורי עובד גם כשדף הנחיתה לא פורסם וגם כשקביעת התורים באתר כבויה. יש לו קישור משלו, קישור קצר וקוד QR, ואפשר גם להציג אותו בדף הנחיתה. הוא מפסיק לקבל תשובות רק כשאתם משהים או סוגרים אותו, או כשהחשבון עצמו נעצר, למשל כשהמנוי לא שולם.

בטופס קובעים ערכים שהוא ממלא בעצמו, בלי לשאול: למשל הסטטוס "ממתין לאישור" ומי מאשר/ת. בתבנית "אישור הוצאות" זה כבר מוגדר, ומי שמאשר/ת מקבל/ת התראה על כל בקשה חדשה. מי שמאשר/ת משנה את הסטטוס ויכול/ה לצרף הערה, ומי ששלח/ה מקבל/ת התראה אחת עם הסטטוס וההערה. את הסטטוס הזה אי אפשר לשאול בטופס, כדי שאף אחד לא יאשר לעצמו בקשה.

בכל שליחה יש בדיקה שקופה נגד רובוטים (Cloudflare Turnstile), שדה מלכודת שרובוטים ממלאים ובני אדם לא רואים, מגבלת קצב לכל כתובת ולכל טופס, ומכסה יומית לטופס. קבצים שמעלים בטופס ציבורי נבדקים מפני תוכנות זדוניות לפני שהם נכנסים ללוח, וטופס ציבורי לא יכול לבקש מספר כרטיס אשראי או סיסמה. אם טופס מקבל פתאום הרבה תשובות, תקבלו התראה ותוכלו להשהות אותו.

עד 10 טפסים בכל לוח, ברמה "10 לוחות" ומעלה. השדות הם העמודות של הלוח: טקסט, מספר, טלפון, אימייל, תאריך, בחירה מרשימה, תיבת סימון וקבצים, ובטופס לצוות גם איש/ת צוות, קישור ודירוג. בכל שליחה אפשר לצרף עד 3 קבצים, תמונות או PDF, עד 10 מגה-בייט כל אחד.

הלוחות לא נמחקים. מעבר לרמה נמוכה יותר נועל את הלוחות שמעבר למגבלה לקריאה בלבד, עד שבוחרים אילו להשאיר פתוחים. שום מידע לא הולך לאיבוד.