WhatsApp רגיל או WhatsApp Business?
מה מותקן אצלכם, ואיך עוברים
כדי לחבר את המספר של העסק ל-BookedUp, המספר צריך להיות באפליקציית WhatsApp Business. שתי האפליקציות ירוקות ונראות כמעט אותו דבר, אז קודם מזהים מה מותקן בטלפון - זה לוקח חצי דקה.
שתי אפליקציות, הבדל אחד באייקון
- השם שמתחת לאייקון
- מה מצויר באייקון
- שפופרת טלפון בתוך בועה.
- למי היא מיועדת
- שיחות פרטיות, עם משפחה וחברים.
- מתחברת ל-BookedUp?
- לא. מספר שנמצא כאן צריך לעבור קודם לאפליקציה העסקית.
WhatsApp Business
- השם שמתחת לאייקון
- WA Business
- מה מצויר באייקון
- אותה שפופרת בתוך בועה, עם סימן פלוס (+) בפינה העליונה.
- למי היא מיועדת
- עסקים. אפליקציה נפרדת וחינמית של Meta, עם פרופיל עסקי, שעות פעילות, קטלוג והודעות מוכנות מראש.
- מתחברת ל-BookedUp?
- כן. זאת האפליקציה שמחברים.
שלוש דרכים לבדוק מה מותקן אצלכם
- 1
הסתכלו על האייקון במסך הבית
סימן פלוס (+) בפינה העליונה של הבועה - זאת האפליקציה העסקית. בועה עם שפופרת בלבד, בלי פלוס - זה WhatsApp הרגיל.
- 2
קראו את השם שמתחת לאייקון
"WA Business" או "WhatsApp Business" - עסקית. "WhatsApp" בלבד - רגילה.
- 3
פתחו את ההגדרות באפליקציה
באפליקציה העסקית יש בהגדרות אזור של כלים לעסק: פרופיל עסקי, קטלוג, הודעות מהירות. ב-WhatsApp הרגיל האזור הזה לא קיים.
המספר של העסק ב-WhatsApp הרגיל? כך עוברים
- 1
גבו את השיחות ב-WhatsApp הרגיל
מההגדרות של האפליקציה, לפני שמתחילים. כך ההיסטוריה עוברת איתכם.
- 2
התקינו את WhatsApp Business מחנות האפליקציות
האפליקציה חינמית. בפתיחה היא מזהה את המספר שכבר רשום בטלפון ומציעה להעביר אותו.
- 3
אשרו את המעבר ומלאו את הפרופיל העסקי
שם העסק כפי שהלקוחות יראו אותו, קטגוריה ושעות פעילות. מרגע זה המספר פועל באפליקציה העסקית.
- 4
חזרו ל-BookedUp וחברו את המספר
במסך "אינטגרציות", בכרטיס "ה-WhatsApp שלכם". המדריך המלא לחיבור מקושר בתחתית העמוד.
ההסבר המלא, מ-Meta ובעברית
את שתי האפליקציות ואת המעבר ביניהן מפעילה Meta, והיא גם זו שמשנה אותן. אלה העמודים שלה:
שאלות נפוצות
המספר כבר ב-WhatsApp Business?
אפשר לחבר אותו. החיבור לוקח כמה דקות, מהטלפון ומהדפדפן ביחד.
למדריך החיבור ל-BookedUp