עוד מדריכים בנושא "העסק שלכם ברשת"
איך לחבר דומיין מותאם אישית ל-BookedUp
החיבור נעשה בשני מקומות: בדשבורד אתם מצהירים על הכתובת שתרצו, ואצל ספק הדומיין אתם מוסיפים רשומת DNS אחת שמפנה אליה. אחרי שהרשומה נשמרת, האימות והנפקת תעודת ה-SSL קורים אוטומטית - בלי שתתקינו דבר.
מה צריך לפני שמתחילים
- מסלול "Premium". דומיין מותאם אישית אינו נכלל במסלולים "Solo", "Plus" ו-"Pro".
- דומיין שכבר רכשתם ורשום על שמכם. אם עדיין אין לכם, בעמוד עצמו יש קישורים ל-Cloudflare Registrar, LiveDNS ו-GoDaddy.
- גישה לפאנל שבו מנוהלות רשומות ה-DNS של הדומיין. זה לא תמיד אותו ספק שממנו רכשתם אותו.
- חשבון בעלים בעסק. לאיש/ת צוות אין הרשאה לחבר דומיין.
- עסק אמיתי ולא עסק לדוגמה. בדמו חיבור דומיין אינו זמין.
מה יקרה אחרי החיבור
- דף הנחיתה של העסק ייטען בכתובת שלכם, ב-https, עם תעודה שמונפקת ומתחדשת אוטומטית.
- הכתובת שלכם הופכת לכתובת הקנונית של הדף עבור מנועי החיפוש.
- הקישור הישן ב-book.bookedup.co.il ממשיך לעבוד. אשף קביעת התור, "התורים שלי" והכניסה נשארים שם.
- תקבלו מייל ברגע שהדומיין עולה לאוויר, גם אם סגרתם בינתיים את הדשבורד.
- 1
פתחו את "דף נחיתה" בדשבורד ועברו ל"דומיין אישי"
היכנסו לדשבורד בכתובת business.bookedup.co.il ובחרו "דף נחיתה" בתפריט הצד, תחת "שיווק ותקשורת". יש בעמוד כרטיס בשם "רוצים כתובת משלכם?" - לחצו עליו. אפשר גם לגשת ישירות לכתובת business.bookedup.co.il/landing-page/domain.
- 2
שלב 1: הזינו את הכתובת שתרצו שהלקוחות יראו
בעמוד "דומיין אישי" מוצגות שתי דוגמאות: "תת-דומיין" (book.myclinic.co.il, מסומן כמומלץ) ו"דומיין שורש" (myclinic.co.il). הקלידו בשדה "הכתובת שאתם רוצים לחבר" את הכתובת המלאה, בלי https:// ובלי נטיות בסוף, ולחצו "חברו דומיין". אין צורך לבחור מראש בין השתיים - המערכת מזהה לבד באיזו מהן מדובר ומתאימה את סוג הרשומה.
- 3
שלב 2: העתיקו את הרשומה מהכרטיס שנפתח
מיד אחרי הלחיצה נפתח כרטיס עם שלושה שדות: "סוג", "שם" ו"ערך". לכל אחד מהם יש כפתור "העתקה" - השתמשו בו במקום להקליד מחדש, כי תו אחד שגוי מכשיל את כל התהליך. מתחת לשדה "שם" מופיעה גם השורה "אם הפאנל דורש שם מלא:" עם הכתובת המלאה, לפאנלים שלא מסתפקים בצורה הקצרה. הטבלה שבהמשך העמוד מסכמת בדיוק אילו ערכים אמורים להופיע שם.
- 4
הוסיפו את הרשומה בפאנל של ספק הדומיין
פתחו בלשונית נפרדת את פאנל הניהול של הדומיין שלכם, ומצאו את האזור שבו מנוהלות רשומות ה-DNS. כל ספק קורא לו אחרת: "DNS Records", "Manage DNS", "רשומות DNS" או "Zone Editor". הוסיפו שם רשומה חדשה, מלאו את שלושת הערכים שהעתקתם ושמרו. אם אתם לא מוצאים את המסך, בכרטיס "לא מוצאים את הגדרות ה-DNS?" שבעמוד יש קישורים למדריכים הרשמיים של Cloudflare, GoDaddy, LiveDNS ו-Route 53.
- 5
שלב 3: חכו לאישור, עד שעה
חזרו לעמוד "דומיין אישי". מרגע השמירה אצל הספק, עדכון ה-DNS מתפשט ברחבי האינטרנט - בדרך כלל 5-30 דקות, לפעמים עד שעה. הסטטוס בראש העמוד יעבור מ"מחכים לעדכון ה-DNS שלכם" ל"מאמתים תעודה…" ולבסוף ל"פעיל". העמוד בודק אוטומטית כל 8 שניות ואין צורך לרענן אותו, ואפשר גם ללחוץ "רענון" ידנית. גם אם תסגרו את הדשבורד, בדיקה ברקע ממשיכה לרוץ כל 10 דקות.
- 6
ודאו שהחיבור עבד
כשהסטטוס מציג "פעיל" מופיע לצידו הקישור "פתחו את הדף". לחצו עליו: הדפדפן אמור לטעון את דף הנחיתה שלכם תחת הכתובת שלכם, עם מנעול https תקין. במקביל יישלח אליכם מייל שהדומיין עלה לאוויר. אם הסטטוס מציג "נכשל", מופיעה לצידו הודעת השגיאה שהתקבלה מרשת ה-CDN - בדרך כלל היא מצביעה על רשומה שגויה או חסרה.
- 7
עדכנו את הקישורים שאתם מפרסמים
מכאן אפשר להתחיל לפרסם את הכתובת החדשה - בכרטיס ביקור, בחתימת המייל, בפרופיל האינסטגרם ובגוגל ביזנס. אין דחיפות להחליף קישורים ישנים: הכתובת ב-book.bookedup.co.il ממשיכה לעבוד במקביל. אם תרצו להחליף דומיין בעתיד, לחצו "ניתוק הדומיין" בתחתית העמוד וחברו את החדש מההתחלה.
הרשומה שצריך להוסיף - שתי האפשרויות
הכרטיס בדשבורד מציג תמיד את הערכים המדויקים עבור הכתובת שבחרתם. הטבלה הזו נועדה לוודא שמה שהדבקתם אצל הספק אכן נראה כך.
- סוג
- CNAME
- שם
- book
- ערך
- cf.bookedup.co.il
או book.myclinic.co.il בפאנל שדורש שם מלא
- סוג
- A
- שם
- @
- ערך
- כתובת ה-IP שמופיעה בכרטיס
או myclinic.co.il בפאנל שדורש שם מלא
העתיקו אותה מהדשבורד ואל תקלידו מהזיכרון - זו הכתובת המעודכנת היחידה
שאלות נפוצות
- איזה מסלול נדרש כדי לחבר דומיין משלי?
- מסלול "Premium". הדומיין המותאם אישית אינו נכלל במסלולים "Solo", "Plus" ו-"Pro" - בהם עמוד "דומיין אישי" נעול ומציג הצעת שדרוג. אחרי השדרוג העמוד נפתח בלי הגדרה נוספת.
- מה ההבדל בין תת-דומיין לדומיין שורש?
- תת-דומיין הוא כתובת "בתוך" הדומיין שלכם, לדוגמה book.myclinic.co.il, והוא מחובר ברשומת CNAME. דומיין שורש הוא הכתובת הראשית בלי תחילית, לדוגמה myclinic.co.il, והוא מחובר ברשומת A - כי תקן ה-DNS אוסר רשומת CNAME על השורש. שתי האפשרויות נתמכות במלואן. המערכת מזהה לבד באיזו מהן בחרתם ומציגה את סוג הרשומה המתאים; תת-דומיין מסומן כמומלץ כי הוא הקל ביותר להגדרה.
- מה קורה לקישור הישן ב-book.bookedup.co.il?
- הוא ממשיך לעבוד בדיוק כמו קודם, בלי הפניה ובלי שינוי. כל קישור שכבר שלחתם ללקוחות או פרסמתם ברשתות נשאר תקין. מה שכן משתנה: הכתובת החדשה שלכם הופכת לכתובת הקנונית של הדף עבור מנועי החיפוש, כלומר זו הכתובת ש-Google אמור להציג בתוצאות.
- כמה זמן לוקח עד שהדומיין פעיל?
- בדרך כלל 5-30 דקות מרגע ששמרתם את הרשומה אצל ספק הדומיין, לפעמים עד שעה. בזמן הזה הסטטוס בעמוד עובר מ"מחכים לעדכון ה-DNS שלכם" ל"מאמתים תעודה…" ולבסוף ל"פעיל". העמוד בודק את הסטטוס אוטומטית כל 8 שניות, ואנחנו בודקים אותו גם ברקע כל 10 דקות גם אם סגרתם את הדשבורד. ברגע שהדומיין עולה לאוויר נשלח אליכם מייל.
- צריך לקנות תעודת SSL בשביל ה-https?
- לא. תעודת ה-SSL מונפקת אוטומטית עבור הכתובת שלכם ברשת ה-CDN שלנו, ומתחדשת אוטומטית. אתם לא מתקינים, לא משלמים ולא מעלים שום קובץ. שלב האימות של התעודה הוא בדיוק מה שהסטטוס "מאמתים תעודה…" מייצג, ומרגע שהסטטוס "פעיל" הכתובת נטענת ב-https עם מנעול תקין בדפדפן.
- אפשר לחבר יותר מדומיין אחד לאותו עסק?
- לא. לכל עסק דומיין מותאם אישית אחד. כדי להחליף דומיין לחצו "ניתוק הדומיין", ואז חברו את החדש מההתחלה. דומיין שכבר תפוס על ידי עסק אחר בפלטפורמה יידחה, וגם כתובות שמסתיימות ב-bookedup.co.il יידחו.
- הלקוחות יקבעו תור דרך הדומיין שלי?
- הדומיין שלכם מציג את דף הנחיתה של העסק. משם הלקוחות ממשיכים לאשף קביעת התור, שרץ על book.bookedup.co.il - וגם "התורים שלי" והכניסה נשארים שם. כתובות עומק על הדומיין שלכם (לדוגמה הדבקה של נתיב ארוך) מוחזרות אוטומטית לדף הראשי של הדומיין, כדי שלקוח לא ייתקע על עמוד ריק.
- מה קורה לדומיין אם יורדים ממסלול "Premium"?
- הסטטוס משתנה ל"המסלול לא תומך" והכתובת מפסיקה להוביל לדף הנחיתה תוך כדקה. הדומיין עצמו נשמר אצלנו 30 יום, כך שחזרה למסלול בתוך התקופה הזו מחזירה אותו לפעולה מיד ובלי הגדרה מחדש. אחרי 30 יום החיבור נמחק אוטומטית ותצטרכו לחבר את הדומיין שוב.
- הסטטוס תקוע על "מחכים לעדכון ה-DNS שלכם". מה לבדוק?
- עברו על ארבעה דברים מול הכרטיס בדשבורד: שסוג הרשומה שהוספתם זהה לערך בשדה "סוג" (CNAME לתת-דומיין, A לדומיין שורש); ששדה "שם" תואם - חלק מהפאנלים רוצים את הצורה הקצרה וחלק את הכתובת המלאה שמופיעה תחת "אם הפאנל דורש שם מלא:"; שהערך הודבק בדיוק כפי שהועתק, בלי https:// ובלי רווח בסוף; ושהרשומה נשמרה אצל הספק שמנהל בפועל את ה-DNS של הדומיין, ולא אצל הספק שממנו רק רכשתם אותו. אם הכול תקין, המתינו עד שעה ולחצו "רענון".
- מי בעסק יכול לחבר דומיין?
- בעלי העסק בלבד. לאיש/ת צוות אין הרשאה לפעולה הזו. בעסק לדוגמה (דמו) חיבור דומיין אינו זמין כלל.